Britu eksperti uzskata, ka Reičelas Veisas seja pārāk daudz pārveidota, radot maldinošu priekšstatu par pretnovecošanās krēma iedarbību: „Fotogrāfijā ir skaidri redzams, ka Veisas seja ir digitāli pārveidota, jo āda izskatās nedabīgi gluda.”

„L’Oreal” pārstāvji neslēpj, ka retušēšanu patiešām veikuši, tomēr noliedz, ka apzināti būtu vēlējušies maldināt savus potenciālos klientus: „Protams, mēs tiecāmies pēc tā, lai pasniegtu Reičelu Veisu vislabākajā gaismā. Tam tika radīti visi nepieciešamie apstākļi – profesionāls grims, studija, nepieciešamais apgaismojums un fotogrāfs.”